今年も毎年恒例、地元の例大祭で秋のイベントを楽しみました^_^
今回は娘たちも一緒に参加で大盛り上がり！
20歳を迎えた子供達はビール片手に大盛り上がりで、お祭りの雰囲気に酔いしれた一夜でした^_^
さて、人が集まると言えば“集客”ですが、お祭りもある種イベント要素が多いと言えます。
ざっと思いつくだけでも…
・コミュニティの絆の強化
・文化と伝統の尊重と継承
・ストレスの解消とリフレッシュ
・幸福感の向上
・季節の移り変わりとの関連性
のような要素が挙げられます。
あの600円で買う屋台の焼きそばが無性に食べたくなり、まさにソウルフードとして欠かせない一品に感じられるのも、恐らく対面要素の多いこれらが組み重なっての高揚感なのかも知れませんね^_^
コロナ禍を経て、様々な屋内や屋外イベントが本来の姿に戻りつつあり、音楽イベントでも声出し監禁で再び大きなバイブスが生まれているのを感じます^_^
同じ頃、大きな話題となったメタバース空間も、昨年のChat GPTの登場により、最近は耳にする事も少なくなりました。つい先日も、Amazonより週5日の出社に戻す発表もあり、働き方改革はじめ、集客手法もまた新しい方面へ進んでいるはずです！
確実な事として一つ言えるのが、人間は五感をもって様々な出来事が心に刻まれていくものなので、それはWeb世界の中だけでは到底なし得ません。
それは日常の接客や会計時、電話対応やクレーム対応、そして店舗外で行うポップアップイベントなど、その直接的な接点から派生する体験こそお客様の再来点の原動力に繋がるものだと思います。
更に言えば、現代社会においては同時にUGCが生まれるキッカケもここにあると思います。
現在クライアントの集客やブランディングのお手伝いをさせて頂く中、常にエンドユーザー(お客様)とのタッチポイントを重要視しておりますが、再来点の為の集客を一過性の施策と捉えず、真の自店の顧客化までのプロセスを見据えたマーケティング戦略が弊社の得意領域です！
…と、子供達の成長を感じながら、ふとそんな事が頭によぎった楽しいお祭りイベントでした☺️
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