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よくある質問
ご依頼頂く前に、まずはtotty designのサービス、制作の流れ、よくある質問をご覧ください。何かご不明な点がございましたら、ご遠慮なくご質問下さい。
弊社は各分野に強いエキスパートがご依頼頂いた案件に対応させて頂いております。従いまして、大学、病院、BtoB企業、アウトドアメーカー、飲食店、住宅メーカー、Webサービス、有名アーティストなど、様々な分野、業種のサイト制作の経験がございます。 どのような案件でも、ターゲットと目的を明確にすることで、デザインのクオリティだけでなく、お客様の課題解決につながるWebサイトを構築することが可能です。
基本的にご依頼頂くお客様はほとんどがお詳しくない方が多いです。出来るだけ専門用語を使わずに丁寧に説明しますのでご安心下さい。 また、弊社のご提供するサービスは初心者の方でも基本的に操作が可能です。
お客様について深く知る事で、より良いご提案が可能となります。 同様にご相談される内容の目的やその背景等、出来るだけ多くの詳細な情報をご用意下さい。
まずはお問い合わせフォームよりご連絡頂くか、Zoomでのフリーミーティングをお申し込み下さい。お客様のご要望、課題、不明点を確認し、詳細な打ち合わせをさせて頂きます。その後お見積りを作成し、内容にご納得頂けましたらご契約させて頂きます。
もちろん大丈夫です。お気軽にお問い合わせ下さい。
可能な限りご希望は伺いますが、資料やイメージ画像等の共有に便利なzoom形式でお願いしております。
※対面でのミーティングは原則都内と限らせて頂いております。
ご依頼が決定した後、着手金として見積金額の半金、残金は納品後1週間以内にお振込み頂いております。
諸々の事情で制作依頼をキャンセルしなくてはいけない場合、制作費用の半額を違約金としてお支払い頂きますが、もちろん残りの差額についてはご返金させて頂きますので、ご安心下さいませ。その他、細かな条件については契約書にも明記しておりますので、ご契約前に必ずご確認下さい。
Web制作の流れは、大きく分けると、戦略、設計、制作、開発、公開、そして運用の6つのフェーズで進行します。 詳しくはこちらの「制作プロセス」をご覧下さい。
もちろん可能です。トップページとテンプレートのみのご依頼も承っております。 デザインだけでなく、より完成イメージが分かるAdobe XDによるプロトタイプの制作も可能です。
はい、可能です。トップページのヘッダー画像や広告用バナー制作も承っております。
誠に申し訳ございませんが、コーディングのみの案件は現状お受けしておりません。
もちろん可能です。商品撮影、企業向けの撮影、大型家具のスタジオ撮影など、経験豊富なアートディレクターとフォトグラファー、そしてスタイリストで、最高品質の写真を撮影します。
もちろん可能です。経験豊富でご要望のコンテンツの分野に強いコピーライターが、最適な構成で作成します。
Webサイトはリリースしてからが本番です。運用し育てる事でビジネス効果が高まります。 お客様のご予算とご要望、目指す目標設定に応じて様々なサポートプランをご提案致します。お気軽にお問い合わせください。
サーバーやWordPressの保守、管理からバナーの作成、アクセス解析やSEO対策など、制作から集客、マーケティング施策まで承ります。御社のWeb担当者としてご利用下さい。詳しくはこちらのはサポートプランをご覧下さい。
納品後1ヵ月は検収期間として、簡単な文字等の修正に限り無償で承っております。それ以降は費用が発生致しますので、納品前の十分なチェックをお願い申し上げます。
はい、もちろん可能です。 どなたでも簡単に更新できるように、簡単な操作マニュアルを作成し、レクチャーも実施致しますのでご安心下さい。